X-28 Alarmas
Transformamos la experiencia de la seguridad del hogar offline en una experiencia 100% remota y online, sin perder el contacto con la empresa y la interacción con los usuarios. Además, comprendimos el desafío de cómo podían coexistir los tres roles de usuario diferentes (agentes, usuarios, empresas).
Task
Re-construir la experiencia de la seguridad del hogar.
Llevamos un MVP a un nivel completamente superior, rediseñando experiencias centradas en contextos comerciales y de marketing, logrando un gran impacto en la arquitectura de la información para permitir que los usuarios, los agentes y las empresas funcionen en un conjunto cada una respetando las necesidades del otro.
La comunicación diaria y la alineación con el equipo de desarrollo influyeron positivamente en los tiempos de entrega.
Cuando se trabaja con grandes corporaciones, es importante alinear e involucrar a todas las partes interesadas relacionadas con las definiciones de la aplicación (MKT, Comercial, Administración y Tecnología).
Colaboramos con los desarrolladores para agilizar el proceso de diseño con la construcción de la plataforma.
Con foco en el impacto, la usabilidad y la personalidad, encontramos la mejor forma de concebir y dar forma a soluciones digitales a medida.